Spółdzielnia Mieszkaniowa w Bielsku Podlaskim zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, w zakresie odpowiadającym wymaganiom ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dotyczy strony internetowej: https://www.smbp.pl
Status pod względem zgodności
Strona internetowa jest częściowo zgodna ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
Część dokumentów publikowanych w działach „Dokumenty" oraz „Akty prawne" ma postać plików PDF powstałych ze skanów. Takie pliki nie są w pełni odczytywane przez czytniki ekranu. Sukcesywnie zastępujemy je wersjami dostępnymi cyfrowo. Na wniosek mieszkańca udostępniamy treść dokumentu w innej, dogodnej formie.
Osadzona mapa dojazdu do biura pochodzi z zewnętrznej usługi Google Maps i nie spełnia w pełni wymagań dostępności. Adres biura oraz opis dojścia do wejścia podajemy dodatkowo w formie tekstowej na stronie „Kontakt".
Serwis eBOK (ebok.smbp.pl) jest odrębnym systemem dostarczanym przez podmiot zewnętrzny i nie jest objęty niniejszą deklaracją.
Wyłączenia
Materiały archiwalne opublikowane przed dniem uruchomienia obecnej wersji strony, których zawartość nie jest niezbędna do realizacji bieżących zadań Spółdzielni.
Treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, nad którymi Spółdzielnia nie sprawuje kontroli redakcyjnej (mapy, osadzone systemy).
Przygotowanie deklaracji
Data sporządzenia deklaracji: 11.08.2026
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 11.08.2026
Deklarację sporządzono na podstawie: samooceny przeprowadzonej przez Spółdzielnię
Deklarację przeglądamy i aktualizujemy co najmniej raz w roku oraz każdorazowo po istotnej zmianie strony internetowej.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W sprawach związanych z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:
E-mail: sekretariat@smbp.pl
Telefon: 85 730 20 00
Adres: Spółdzielnia Mieszkaniowa w Bielsku Podlaskim, ul. 11 Listopada 10, 17-100 Bielsk Podlaski
Godziny pracy biura: poniedziałek 8:00 do 16:00, wtorek do piątku 7:00 do 15:00
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności.
Żądanie zapewnienia dostępności
Każda osoba ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej wybranego elementu. Można również żądać udostępnienia informacji w formie alternatywnej, na przykład odczytania niedostępnego cyfrowo dokumentu lub opisania zawartości materiału bez audiodeskrypcji.
Żądanie powinno zawierać:
dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem,
wskazanie strony internetowej lub jej elementu, który ma być dostępny,
sposób kontaktu dogodny dla osoby występującej z żądaniem,
jeżeli oczekiwana jest forma alternatywna, także wskazanie tej formy.
Żądanie rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli dochowanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie informujemy o tym osobę występującą z żądaniem oraz wskazujemy nowy termin, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności okaże się niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami, proponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku niezadowolenia z rozpatrzenia żądania można złożyć skargę do Zarządu Spółdzielni, a następnie do Rady Nadzorczej Spółdzielni.
Dostępność architektoniczna
Biuro Spółdzielni Mieszkaniowej w Bielsku Podlaskim, ul. 11 Listopada 10, 17-100 Bielsk Podlaski.
Dla osób z ograniczoną mobilnością przy wejściu dostępny jest podjazd.
Osoby, które potrzebują wsparcia w kontakcie z biurem, prosimy o wcześniejszy telefon pod numer 85 730 20 00. Umówimy dogodny termin oraz sposób obsługi sprawy.
Aplikacje mobilne
Spółdzielnia Mieszkaniowa w Bielsku Podlaskim nie udostępnia aplikacji mobilnych.